陆帮长在开班致辞中强调，村级综合服务中心协管员首先要明确各自的主要职责，紧紧围绕基层公共服务经办中“做什么”、“如何做”等主要问题来学习，在学习过程中，就工作中碰到的一些难点热点问题多跟老师、别的学员沟通交流，互相学习、互相促进，互相借鉴，以理论学习促进实际工作的开展；协管员要尽快熟悉相关的业务办理，及时摸清本村的基本情况，了解群众的需求、意愿不断规范业务办理流程，为群众提供更优质高效的服务；协管员在工作中要落实责任，敢于担当，就今年9月份村级综合服务中心建设市级验收中发现的存在问题及时整改，以积极主动的工作态度为群众做好就业社保等六项服务，顺利实现“农村基本公共服务全覆盖、农民群众办事不出村”的目标。

本次培训重点讲解了就业、社保、教育、卫生、文体、法律等六项基本公共服务在村级综合服务中心经办事项的相关政策及办理流程。培训班由市人社、民政、教育、卫计、文新广电、司法等部门业务骨干授课，专家通过图文并茂的PPT演绎、深入浅出的生动讲解以及提问解答的互动授课，使学员们对村级社会保险经办服务、公共就业经办等服务有了比较全面的了解。培训会上，授课老师还与参训协管员进行互动交流，共同探讨在工作过程中可能遇到的难点问题及解决办法。

学员们纷纷表示，培训班内容丰富、针对性强，通过专家的讲解，更加明确了作为村级综合服务中心协管员的责任与任务，拓展了工作思路，为进一步发挥其在农村基层公共服务中的作用打牢了理论基础。